“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。

接受真诚道歉时，受害方的怒火会一消而散；

及时表达歉意，也会让犯错方内心感到解脱。

只要善于道歉，就能够化解负面情绪和伤痛，修复和巩固人际关系。

但是，并非每个人都会道歉。

如果道歉的语言不够真诚，或是满嘴都是借口，

即使说了“对不起”也于事无补。

20多年来，勒纳博士一直致力于研究道歉这一主题，

通过平实的语言、生动的案例、扎实的理论，她会告诉你：

为何有些人无法做出真诚道歉

为何在道歉时会把情况搞砸

如何认出那些缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉

如何做到真诚有效地表达歉意

如何在棘手情况下运用道歉争取宽恕和谅解

……

本书同样适合因对方道歉不够真诚（或不道歉）而受到伤害的人，

教会他们在对话中引导和犯错者之间的关系，降低犯错者的自我防御程度。

在这个鼓励沉默和“善意谎言”的世界里。

当你面对婚外情、家庭秘密、性侵等人生难题的时候，你是选择“欺骗”隐瞒，还是“做真实的自己”呢？

我们在面对这些难题的时候，通常为了保护自己和所依赖的关系而选择“欺骗”，表现出沉默、虚伪和隐瞒，甚至采取自我抱怨和互相攻击对方的方式，导致我们关闭了沟通的渠道，而不是拓宽真相的道路。这让我们陷入了不健康、极度缺乏满足感和危险的生活之中。

美国备受尊敬的女性心理学家哈丽特?勒纳博士在本书中结合30多年的心理治疗和家庭治疗经验，通过真挚优美的语言和大量的真实案例，探讨和分析了出现“欺骗”的原因，以及亲密关系是如何被谎言和伪装所影响的，并提出了行之有效的方法，来帮助我们培养寻找快乐、自我尊重和与他人建立真正亲密关系的能力，还鼓励我们尊重和包容生命的多样性、差异性和复杂性，活出最真实的人生。