——为什么我们会习惯性地点开某个App?
——这种使用习惯到底是如何养成的?
——为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?
——是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能?
《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基 本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:
“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键
打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤
Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
自作者的前一部作品《上瘾》出版以来,埃亚尔在书里总结的四大产品逻辑帮助全球数以千计的公司通过培养用户习惯、提升用户体验,获得了大量忠实用户和超出预期的市场回报。但每件事都有两面性,那些让我们上瘾的手机应用和越来越多的信息推送也在不断地挑战我们的注意力,让我们无法保持专注。
身为行为设计学家,尼尔·埃亚尔和他的妻子朱莉·李基于自己的日常的工作和生活,开始反思那些让我们上瘾产品:我们真的是因为它们才分心拖延的吗?我们有可能战胜这些让人分心、上瘾的电子产品吗?从更大的范围来看,我们有没有可能通过行为设计和科学训练,就像培养用户的使用习惯一样,管理我们的注意力,养成专注的习惯?
通过大量的观察和研究,埃亚尔认为,产品并不是问题的根源,任何可以抚慰不适的东西都具有潜在致瘾性,并开创性地揭示了驱使我们分心的隐藏心理——逃避眼前的不适。从行为学的角度,作者指出,上瘾是一种习惯,专注也是一种习惯,时间管理的本质是疼痛管理,只要我们掌握了触发分心的原因,从内部和外部两个方面共同发力,通过科学的训练,我们每个人都可以养成好的时间观和执行力,从而获得更好、更高效的生活和工作。
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——为什么我们会习惯性地点开某个App?
——这种使用习惯到底是如何养成的?
——为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?
——是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能?
《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基 本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:
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