国内和国际汽车制造商已经在中国本土开始了有史以来最为激烈的市场竞争,争相推出全新模式的轿车已经成为一种基本的竞争表现。不容质疑的是,销售以及售后服务的水平也开始日臻完美,趋近国际水准。当克服了汽车运输中物流的挑战和建立有效的组织后,汽车工业的硬件水平堪
称完美无缺并不是过分的溢美之辞。
可是,今天如此豪华的硬件设施却并不能确保销售的成功。一个对成功有着战略作用的因素还是被低估和忽视了,那就是人力资源水平和“Know How”。一个方面,这个因素特指汽车经销商以及关联服务提供商的水平;另一个方面,特指消费者不断增长的期望值。这种被尊为汽车行业“软件”的水平包括国际标准化的流程(既包括销售流程,也包括服务流程),以及管理上的专门知识,这才是目前汽车市场中难以逾越的障碍。 奥迪这个豪华轿车的代名词,很早就发现了这样的挑战。由于中国尚没有成熟的汽车培训供应商,为了满足消费者的期望,奥迪于2002年1月在中国建立了自己的培训学院,全称是奥迪学院(中国)。
这也是本书的作者,孙路弘首次参与奥迪中国培训业务,其中并没有什么偶然。在中国寻找到一个合格的有汽车领域背景的培训师并不容易。
奥迪在中国为此特别启用了测评中心。测评中心由一组德国来的专家以及 中国的人力资源专业人士组成,这可不是容易过关的测评中』乙。我们的中心在上百份简历中精心挑选了12个候选人,邀请他们参加一个为期一天半的封闭式技能测评。为了挑选到合适的、中意的人选,测评中心给出了各种主题的临时演讲,通过密集讨论的方式来测量候选人的真正实力。毫无疑问,孙路弘就是其中一位合格的候选人。那时,他已经组建了一个培训公司。他过往的丰富的企业工作经验,使他特别能够将其销售和管理技能融合到中国市场。在测评过程中,测评的专家和学者对他高度互动的培训能力留下了深刻的印象。于是,我们聘用他成为奥迪学院的兼职顾问。
孙先生通过大量的访谈,获得了第一手资料,充分了解了奥迪经销商对培训的切实需求,以及中国市场中神秘的销售和展厅管理的诀窍。基于奥迪全球销售标准,他发展完善了奥迪在中国的汽车培训流程体系,并设计了互动性的培训课程。结果令人惊奇,这些培训模块的力度有效地在销
售人员身上产生了强大的影响力。因此,孙路弘也获得了奥迪的认可,尤其是其基于德国标准改写的符合中国市场的技能获得了高度的评价。这些评价也来源于奥迪中国的合作伙伴和经销商体系中的员工。选择孙路弘先生实在是一个为奥迪带来收益的选择,我们没有为此有任何遗憾。2002年,汽车行业内最著名的中立咨询公司J.D.Powers通过对中国市场的全面调研,评价奥迪是中国首屈一指的轿车典范。
如果你期望在汽车领域取得优良的销售业绩,如果你计划通过培训,以及在预算有限的情况下来提高销售业绩,那么,这本基础读物足以帮助你激励你的销售队伍,并加快形成一个专业化、正规化的销售组织。
作为这样~个杰出的培训师的朋友,让我来总结一下:“如果中国汽车培训领域应该由中国人自己来创造的话,那么孙路弘先生应该可以担此重任,并令其更好。”
约格·阿巴矛斯基
前中国奥迪学院院长
本书通过构建“A股并购实践的五级金字塔全景模型”和对中国上市公司代表性并购案例的全景式分析来展现A股八大形态并购1993~2018年二十五年间风云激荡的实践历程。
本书力图构建中国上市公司二十五年并购实践的整体框架,但A股并购案例璨若星河,如果仅仅通过数十个案例就试图展现A股并购全貌,那么必定无功而返。因此,本书抛弃了传统教科书上的理论分类,而借鉴分类学的纲目分类体系,形成一种全新的实践分类,以纲挈目,前述任务化繁为简。在完整回顾A股并购的二十五年实践历程后,本书总结构建出“五级金字塔全景模型”,“八大形态为纲,二十四模式为目”,纲举目张,A股并购全貌豁然开朗。
并购是一门实践性极强的学科,因此案例成为本书的主要载体,本书就八大并购形态遴选出数十个代表性案例进行全景式介绍分析。A股历史上著名的宝延案、德隆案、宝万案、中石油旗下公司退市、券商借壳上市、钢铁业整体上市、央企合并、民企跨境产业并购等均在本书得以介绍。此外,尽管本书是一部案例分析式的著作,但各类型并购案例及其所涉及的宏观背景、行业演进、市场主题则共同拼汇成一部简明的二十五年A股并购史。
本书是一本球鞋文化专著,书中细致梳理了匡威All Star、阿迪达斯“贝壳头”、耐克AF1等22款经典球鞋是怎样“走”出来的,讲述了传奇背后不为人知的热血故事。
传奇球鞋的设计、起名、复刻,竞争对手的模仿与抄袭,合作伙伴的共创与背叛,开创性的推广策略,流行文化精英入场,破圈的球鞋文化,新兴技术的加持……这些都是很多款球鞋故事里的浮光掠影。
本书不是一个结构简单、情节俗套、仅仅凸显几个核心人物的传统故事,而是一部由发明家、创业者、推销员、经销商、运动员、流行文化精英和热爱运动鞋的“鞋狗”等各种各样的人共同谱写的大时代剧目。一百年走出来的传奇,是鞋的故事,也是人的诗篇。
海尔集团创始人,全球50大管理思想家,Thinkers50终身成就奖获得者张瑞敏首度公开40年思路历程,全景展现了对中国企业管理之道与实践的探索与演进。
1984年创业以来,张瑞敏带领海尔从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂,历经6次大刀阔斧的变革,发展成为世界先 锋性的生态型企业。砸冰箱、创品牌、打通国际市场、成为生态企业……他率先迈出的每一步在中国商业史上都是创举。他始终秉持“人的价值最大化”理念不变,致力于让企业里的每一个人都拥有尊严,都有机会发挥自己的价值。他敢于率先进行敢为世界先的变革,将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台,成为生态系统,在这个系统中,一些创业项目会死去,但更多的创业项目会成长起来,企业的传承不再受限于接班人,而是可以成为永恒的活火,生生不息。
《永恒的活火》一书恰是完整重现了自2005年以来,张瑞敏在企业的每一个发展阶段,针对所遇到的问题产生的困惑、思索与探讨。如果你是一名创业者,那么你可能会惊喜地发现,你在当下遇到的很多问题,张瑞敏早在10多年前就给出了答案;如果你是大企业的管理者,那么你在读这本书时,将会像是在与一位智者和前辈进行时空对话,对于所有你遇到过或即将遇到的问题,这本书里都有精妙的见解与启示;如果你是一个普通人,在这本书中,你会领略到是怎样磅礴的胸襟与情怀,让中国一代企业家敢为世界先,带领企业在不断的激变中走向基业长青。
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海尔集团创始人,全球50大管理思想家,Thinkers50终身成就奖获得者张瑞敏首度公开40年思路历程,展现了对中国企业管理之道与实践的探索与演进。
展示了中国企业从学习西方管理思想到向世界输出管理思想的跃变,为后科层制时代的全球管理模式探索出了一条新路。
始终围绕着企业生存的核心问题:如何永续发展、如何选择接班人、如何激发组织活力、如何在战略上应对当下逆风逆水的外部环境……
首度揭示海尔创始人张瑞敏创立海尔近40年来,作为操盘手带领中国企业从筚路蓝缕、模仿复制到逆势超越、敢为世界先的心路历程。
张瑞敏的管理之道不是平铺直叙展现的,而是在与全球31位管理大师与专家的思想交锋中展现的,汇聚顶级管理大师的前沿洞见,探求企业管理问题的答案。
70余年博古通今、兼收并蓄、敢为人先,张瑞敏超越管理的人生智慧尽书纸上,引导每个人正确地认识自己,正确地看待成功。
中国企业联合会党委书记朱宏任,清华大学经济管理学院讲席教授陈国权,西安交通大学管理学院教授席酉民,中国科学院《互联网周刊》主编姜奇平,北京大学新闻与传播学院教授胡泳,秦朔朋友圈发起人秦朔等全球36位管理学家联袂力荐。
当前,中国零售行业正处在历史性的转折点上,中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态,市场无法养活现有的全部门店、渠道,一场关乎优胜劣汰的空前残酷的洗礼已经开始。为了应对危机,零售经营者必须回答“如何让顾客到自己这里来”的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下,影响顾客选择门店的方法,是当下中国零售市场最需要的科学方法,是零售经营一切努力的起点。
《品类管理》是“品类管理之父”哈里斯博士与“中国品类管理第一人”张智强领衔力作,也是国内第一本可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发,首次权威阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等,并对零售管理方法进行了重新思考与构建,首次提出全渠道零售的品类管理方法,兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发,更是与张智强在中国零售从业30年实践经验相融合,更贴合中国零售企业的实际需求,能够真正帮助中国企业重构零售经营体系,让零售企业在选品、定价、陈列、促销上做到高效,从而开创零售经营的专业化时代。
无论你是大型超市、购物中心、便利店、快消品、百货服装还是生鲜电商的经营者,本书都将帮助你掌握先进的品类管理方法,更好地留住顾客,在当下激烈的中国零售市场竞争中占得先机。如果你是零售企业上游的供应商,或者常与零售行业打交道,本书将为你提供深入了解零售行业的视角,强化与零售商的协作关系,与零售商达成进一步的双赢效果。
权力究竟是什么?它能做什么?它怎样发挥作用?如何对它加以利用?又如何将它保持下去?在追求权力的道路上,这些问题可能会是困扰你的荆棘,阻碍你采取行动获得权力的迷雾。菲佛教授的这本书,将为你剥开权力的神话外衣,带你摆脱思维定式、打破固有规则、示人以权力、建立强大的个人品牌、拓展资源和人脉、运用好手中的权力,用权力获得成功。
本书是任何希望改变自己生命轨迹的人的必读书,它将给你指明权力之路,让你在这个对权力友好的世界占据关键位置,成为节点人物。
《期货投资者教育系列丛书:股指期货》主要内容简介:近年来,在党中央国务院的正确领导下,随着《国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》的深入贯彻落实,我国期货市场取得了稳步较快发展的良好局面。但是由于当前我国期货市场“新兴加转轨”的特征依然突出,市场制度和结构仍存在缺陷,风险防范和化解的自我调节机制尚未完全形成,市场主体发育不成熟,我国期货市场的整体波动和投机性仍较强,这些都对期货市场的改革发展提出了新的挑战。
本书不仅是一部科技企业家的传记,更是一部关于如何在全球科技舞台上取得成功的范本。跨越30年的科技发展历程,我们可以看到人工智能技术是如何发展的,人工智能将会如何影响到我们每一个人,技术发展的速度和进展是怎么样的。在这场技术的发展过程中,英伟达是一个缩影。
通过对技术发展历程的洞察,我们将更清晰的看到未来,企业家可以了解到科技行业的复杂性,以及如何在快速变化的市场中保持领先。这本书适合所有对科技、创新和企业家精神感兴趣的读者,无论你是相关行业的专业人士,还是对其充满好奇的普通读者,都能从黄仁勋的故事中获得启发和动力。
《产品经理手册》一书向读者讲解了如何将产品与市场知识、财务与战略技能、人际关系技能等完美地结合起来,同时向读者展示了如何将组织中千差万别的部门整合成一个相互协作、结果导向的单位。
第一部分 为战略奠定基础
第1章 产品经理的战略规划框架
1.1 重量级产品经理
1.2 规划的架构
1.3 产品经理的战略愿景
检查表:产品经理的战略规划框架
专家访谈:保罗·布格
第2章 趋势预测、研究与客户细分
2.1 趋势预测与客户研究
2.2 初步的顾客细分问题
2.3 顾客分析流程
检查表:趋势预测、研究与客户细分
专家访谈:阿特·温斯坦
第3章 竞争情报与竞争战略
3.1 竞争分析
3.2 建立竞争情报的流程
3.3 如何运用“人力”资源起步
3.4 分析竞争信息
检查表:竞争情报与竞争战略
专家访谈:蒂莫西·钦德勒
第4章 品牌战略
4.1 基本要领
4.2 设计品牌战略
4.3 品牌要素及品牌方案
检查表:品牌战略
专家访谈:斯科特·戴维斯
第5章 财和与定价绩效
5.1 基本财务概念
5.2 定价政策与绩效提高
检查表:财务与定价绩 效
专家访谈:艾瑞克·米歇尔
第二部分 产品规划与执行
第6章 利用新产品实现增长的战略
6.1 战略性产品思考
6.2 新产品开发的基础
6.3 开发产品创意
检查表:为战略性产品规划做准备
专家访谈:格雷格·迪西罗
第7章 新产品项目
7.1 商业方案
7.2 原型开发
检查表:新产品项目
专家访谈:史蒂芬·海因斯
第8章 打造上市战略
8.1 试销
……
第9章 管理现有的和成熟的产品
第10章 营销计划:创造及管理顾客需求
第三部分 永无止境的领导挑战
第11章 成为跨职能的领袖
第12章 全球化准备
第13章 什么是产品管理
第14章 引入产品管理与管理产品经理
附录A 3M ScotchCartRⅡ磁带
附录B 产品经理工作内容示例
全球50位zui具影响力的商业思想家之一丹尼尔·平克,继畅销书《驱动力》《全新思维》《全新销售》后再度打破人们的传统认知。他在全新重磅力作《憾动力》中,开始关注遗憾这一被人类深深误解的情感,结合社会心理学、神经科学和生物学的前沿成果,向读者传递了一种看待“遗憾”的全新思维方式。
无悔并非美好生活的蓝图,这个世界需要正视“遗憾”。平克顛覆了人们一直以来信奉的“无悔”的人生观,他重申遗憾是一种不可或缺的情感,遗憾赋予我们人性,遗憾可以让我们变得更好。基于迄今为止对人类“遗憾”进行的大规模抽样调查,平克收集了来自105个国家/地区的16000件憾事,发现了遗憾的深层结构,将遗憾分为了四种不同类型:基础型遗憾、关系型遗憾、道德型遗憾和勇气型遗憾。
回顾过去,是为了走向未来。平克在书中以一贯的敏锐性和洞见性指出,与其忽视遗憾带来的负面情绪,或者干脆沉湎其中,不如积极拥抱它并将其作为指引,向更美好的生活前进。平克提出了一系列科学方法,帮你修复遗憾带来的创伤,将遗憾转化为积极的憾动力,并能预期未来的遗憾,从而修正当下的决策。如果你认为自己从不后悔;这本书将刷新你的认知。如果你常遗憾自己过去没有努力、没能大胆冒险、做了错误的选择,因不够勇敢而与他人关系破裂……这本书一定要看,它能为你提供应对遗憾的新方法,帮助你在未来生活得更好。
● 任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。
● 本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述具体内容。此后,我们每天就能更有成效,更简洁地进行谈话,帮助我们节约数倍的时间,让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。
● 全书共分为4个部分。Part1,用15秒设计沟通框架:沟通框架 = 背景 + 意图 + 关键信息;Part2,用45秒完成概述:GPS 概述法 = 目标→问题→解决方案;Part3,第壹分钟需要问到的两个问题,确保对方做好了接收信息的准备;Part4,在不同场景下如何运用沟通框架与 GPS 概述法,比如电子邮件、面试、汇报等。
你是否觉得自己:
● 想做出更大的贡献,但缺乏精力?
● 跑得更快了,但没有更接近自己的目标?
● 面对职场内卷,在崩溃的边缘摇摇欲坠?
● 生活中只剩关键的事,时间还是不够用?
那么,《轻松主义》就是你的救星!
《精要主义》教我们如何摒弃琐碎,直抵精要,只做zui重要的事,而《轻松主义》探讨了在摒弃不必要之事后,如何让关键的事变得容易做。全书共分为三个部分,一步步带我们找回轻松状态,采取轻松行动,获得轻松成果。
做事太用力不一定是好事,关键是要用好巧劲儿找准节奏。你要更聪明地工作,而不只是更努力地工作,以轻松的状态,轻松的行动,走出轻松人生。
知名经济学家向松祚写给普通大众的经济学入门书,一本书助你快速掌握经济学概念,培养经济学思维,理解与日常生活息息相关的经济问题。
本书从我们每天都会从各种资讯中听到的8组经济学术语——趋势和预测、增长和发展、投资和金融、财政和税收、货币和物价、利率和汇率、周期和危机、封闭和开放——切入,在解读经济学基本规律和基本常识的同时,用读者日常生活的例子进行了类比,帮助大家读懂理解这些术语,建立经济学思维,从而能够独立分析与日常生活息息相关的那些经济问题,理解它们会对个人生活造成的影响,进而做出更明智的判断与决策。
本书讲述了一个很有影响力的股票内幕交易案的交易、调查和审判始末——一些雄心勃勃的无名之辈在美国企业中爬到权力顶峰,而后因受到诱惑而陷入内幕交易丑闻,后来权力与财富远去,一生的声誉毁于一旦。 这是一场发生在华尔街的现代希腊悲剧。该案以帆船集团的掌门人拉杰·拉贾拉特南为中心,结果把一个重量级人物——麦肯锡董事总经理、高盛董事拉贾特·古普塔拉下马。本书情节环环相扣,向我们展示了一个真实的华尔街内幕交易所涉及的方方面面,还对以拉贾特·古普塔和拉杰·拉贾拉特南为代表的南亚人在美国的崛起带来的各种影晌进行了浅尝辄止的讨论,今天,这已经引起美国各阶层民众的重视和反思。
约翰·马龙20多年创造900倍收益、汤姆·墨菲29年创造200多倍收益……他们创造的平均业绩超杰克·韦尔奇7倍、超标准普尔500指数20倍。他们用无可置疑的数据证明自己是蕞伟大的CEO、企业家。他们是如何创造了惊人业绩的?他们是如何成为行业旗手,走在前沿的?他们在投资与管理中遵循怎样的理念与方法?本书将为你一一解答。
本书分别用一章来讲述8大企业家创造非凡业绩的传奇故事,亨利·辛格尔顿、比尔·安德斯、约翰·马隆、凯瑟琳·格雷厄姆……他们的背景、行业、方法不同,但在对商业本质的把握上出奇一致,既保守又十足颠覆,既谨慎又疯狂。他们就是商界“局外人”,永远用“局外”视角发现新机会,以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。
透过这些人的传奇故事,本书为投资者、企业管理者提供了很有价值的指导,助力投资者、企业管理者创造卓越成果,在难以预测、千头万绪的商界中全速航行!
全球著名商业思想家、未来学家、趋势专家丹尼尔·平克是21世纪商业思潮的拓荒者,他敏锐地察觉到,人类社会已经步入“右脑时代”,在这个时代,知识不再是力量。他开创性地指出:未来属于那些拥有与众不同思维的人,唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力:设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力,即“三感三力”,才能于决胜于未来。
《全新思维》标志了一个时代的转折,改变了我们看待并体验这个世界的方式。平克残酷地将人人为之奋斗的专家之路完全颠覆,未来是那些跨领域型人才、故事型人才、创意型人才的天下。对于当今那些仍然奋斗在会计、律师、工程师岗位的专家型人才来说,是时候给自己的工作来点不同以往的色彩了。本书针对每一项全新思维能力都附有一个工具箱,详细列出了培养这一能力所需要的实践和具体指导,对于每一个希望拥有与众不同能力的人来说,都是不可或缺的行动指南。
平克在书中用了一个非常贴切的比喻表明,我们已经来到了“右脑”大行其道的时代。他说:以前,左脑思维是司机,而右脑思维是乘客。现在,右脑思维突然抢走了方向盘,加大油门向前奔驰,并决定我们要去哪里,以及怎样到达目的地。在GPT时代,面对人工智能技术迅速发展带来的冲击,你够全新思维吗?你要做这个时代的过客,还是主宰者?
·《全新思维》是全球著名商业思想家、未来学家、趋势专家丹尼尔·平克经典著作。他极具前瞻性地提出,人类社会已经步入“右脑时代”。他在书中提出的6大全新思维能力——设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感,正是带领我们走上未来之路的关键所在。美国脱口秀女王奥普拉·温弗瑞甚至购买了4500册《全新思维》,送给斯坦福大学2008级毕业生作为毕业赠礼。
·管理学大师汤姆·彼得斯盛赞平克是新时代的“哥白尼”。GPT时代,面对人工智能迅速发展的新挑战,平克的“右脑”理论更具时代意义,重新迸发出智慧的光芒,成为我们应对人工智能冲击的有力武器。
·畅销全球18年,翻译成33种语言。《全新思维》标志了一个时代的转折,改变了我们看待并体验这个世界的方式,它一经上市即横扫美国《商业周刊》《华尔街日报》《华盛顿邮报》畅销书榜,并长踞《纽约时报》畅销书榜单,丹尼尔·平克再次以他的理念震撼了这个世界。
·著名管理学大师汤姆·彼得斯、美国脱口秀女王奥普拉·温弗瑞、畅销书《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼、体验式学习和体验经济专家杜葵、《快公司》创始人艾伦·韦伯、《新周刊》、《哈佛商业评论》、《迈阿密先驱报》重磅推荐。
·湛庐文化出品。
你惯用的学习模式是什么样的呢?你感觉自己的学习方法有用吗?你认为学习成绩优异的孩子靠的是天赋?自律?还是勤奋?亦或者有什么因素是你不知道的?本书作者将从脑科学视角,解读大脑到底是如何学习的,有效的学习方法应该遵循哪些基本原则,那些学得又快、成绩又好的孩子到底做对了什么! 史蒂夫·马森是全球为数不多的、拥有多年中小学一线教学经验的神经科学家。在《激活你的学习脑》一书中,他巧妙地将自己几十年神经科学研究成果凝练为7大可操作的、具体的、简单易会的学习策略。你只要稍作调整,就可以轻松掌握“重塑大脑”的法门,让自己在短时间内轻松掌握以往对你来说难以掌握的知识。 对自己大脑的运行机制多一点了解,不但能更好地认识自我,也有助于促进学习,改善我们自己以及我们的孩子、学生或同事的学习效果。
为什么你的员工缺乏干劲,每天工作总是无精打采、缺乏活力?《领导者的心智模型》基于对3万多名领/导者的调查评估和对200多位企业高管的深度访谈,得出结论:组织和领/导者没有满足员工在工作中寻找意义、目标、人际联系和真/正快乐的基本人类需求。
那么,如何打造高参与度、高绩效的组织,让员工都充满干劲?《领导者的心智模型》提供了一个切实可行的解决方案:把人放在战略的中/心,做具有MSC领导力(正念、无私和仁慈)的领/导者。书中详细拆解了MSC领导力,并从领/导者、员工和企业3个层次进行了深度解读,讲述了如何释放员工的内在驱动力,有效激发他们的干劲,从而创造更高的绩效。
“期货投资者服务手册”由《期货市场入门》、《怎样进行期货交易》、《国内期货交易品种——铜、铝、天然橡胶、燃料油》、《国内期货交易品种——大豆、豆粕、玉米、豆油》、《国内期货交易品种——小麦、棉花、白糖》、《套期保值与套利交易》和《期货投资者维权百问》七个分册组成。
本书由中国期货协会与上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所联合推出!介绍了期货市场的发展历史及趋势、期货市场构成、期货市场的功能与作用、主要期货合约、期货行情及基本术语等知识。本书内容具有较高的系统性,并且图文并茂,通俗易懂,非常适合刚刚开始进行交易的期货投资者或对期货投资感兴趣的读者阅读。
《会计从业资格考试辅导教材:初级会计电算化》特点概括如下:(1)紧扣大纲,博采众长。全套教材根据最新大纲编写,结构内容与大纲一致,并且考虑了作为会计行业的入门者,上岗时所必备的技能,加上中国财政经济出版社多年出版部分省(市)从业资格考试辅导教材的经验,力争为各省(市)打造一套可用、好用的教材。(2)体现会计专业特色,且语言简炼,深入浅出。教材充分考虑了会计入门者的困难,语言尽量做到简洁明了,尽可能用通俗的语言将会计专业的特点描述出来。(3)大纲、教材、试题相互配套,有助于考生复习应考。《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》和《初级会计电算化》三本教材后各附大纲;《初级会计电算化》教材后附两套模拟试题;《会计从业资格考试习题集》包括《会计基础》和《财经法规与会计职业道德》两本教材的练习题和三套模拟试题。
本书作者泰德·西德斯的第一份投资工作就师从大卫·史文森,探索投资的制胜之路。西德斯撰写本书的初衷,就是揭示世界顶级基金经理如何管理和投资,从而帮助投资者更好地做出投资决策。
本书凝结了西德斯25年的投资实践经验,并将“资本配置者”150期嘉宾访谈的经验总结悉数呈现。全书分为3个部分:PART1是基金经理的工具箱,PART2阐述了具体投资流程的实施,PART3是一些顶尖行业领袖的对话实录。
书中的内容虽然来自全球实践,但很多内容注入了关于主动投资和被动投资的看法,也是中国的专业人士颇有争议的热点问题。相信中国的投资人士,特别是基金经理看过本书之后,会有所启发。
希望本书可以为想要成功的投资者提供很好的借鉴,带来信心。
2020年注定要载入不断向前延伸的当代世界历史。新冠疫情大范围扩散,中美贸易冲突频发,又逢美国总统大选,在这三个重大事件叠加的背景下,李井奎教授有幸进入哈佛大学访学,在美国度过了既平凡又不平凡的一年。在这个神圣的学术殿堂和理论思考的高地,李井奎用经济学思维作为利器,冷静又不失温度地观察和思考美国社会,给我们带来新时代、新视角下的美国印象。
李井奎教授根据自己的亲身经历和细心观察,书写了新冠疫情对美国造成的冲击,以及在疫情和大选背景下美国社会暴露出的种种社会危机、社会问题。在世界经济和历史的大变局中,这样的反思将帮助我们认清能促使能真正如今人类社会经济增长和增进人类福祉的制度应该是什么样的,体现出一位精英知识分子的智慧、责任和人文情怀。
“我想出版一本不谈商业秘诀,而讲一个人的生活姿态的书”。日本商界传奇中野善寿,在75岁时写著了《拼命活在顺其自然的瞬间》一书。
原版一经问世,就受到了万千读者感慨:简直是“当今最好的活法”。凭借着书中一条条态度鲜明的哲思,中野善寿赢得了世俗的财富和地位。更重要的是,他据此在每个年龄段都能潇洒自如。
面对焦虑的年轻人,他说:没有想做的事也没关系,诚实面对,必会柳暗花明。
面对失序的职场人,他说:根本不用考虑5年后,享受今天,专心做自己着迷的事。
面对疲乏的管理者,他说:敢于朝令朝改,做不到就做不到,放弃它,往前进。
社交人脉,买房买车,要思考规划,要看PPT,要度假攻略,要成为“有用的人”……许多不必要的事物,都揉进去了短暂人生,消耗着我们的精力。
透过中野善寿丰富且独特的实践和经历,你会窥见更贴近人生的“本质”,掌握更适合当今世界的“活法”。
如果你对未来不确定:这本书能给你“对抗未知”的智慧启迪。
如果你感觉生活很累:这本书能给你“轻松生活”的生活原则。
如果你正被工作折磨:这本书能给你“自在工作”的职场理念。
如果你苦于领导决策:这本书能给你“果断放手”的领导哲学。
● 你想提前去10年后的未来世界看一眼吗?10年后的世界会和现在大相径庭还是一成不变?想到未来,你会充满了忧虑还是憧憬?
● 这是一本由改变了50多万人生活方式的未来学家、游戏学家简·麦戈尼格尔写就的未来游戏路线图,它将为你指名如何面对社群和社会中那些艰难的集体挑战,为你可能会面对的重大的变革做好演习。《游戏改变未来》是一封邀请函,麦戈尼格尔将用11个未来场景、11个想象训练和3款未来模拟游戏帮助你训练自己的未来思维,用游戏的方式释放你对未来的无助、恐慌、焦虑和不确定感。它不仅将教会你如何玩游戏,如何设计自己的未来模拟游戏,提升自己对未来的信心,而且会让你培养起自己的想象领导力技能,从而让你能带领他人一起踏上旅程,通往更美好的未来。
● 准备好了吗?属于你的伟大旅程已经开始。
编辑推荐
● 现实世界的“头号玩家”、超人气畅销书《游戏改变世界》作者、“游戏女神”、改变50万人生活方式的简·麦戈尼格尔重磅新作。
● 也许你想到未来的世界和生活会感到无助或者焦虑,《游戏改变未来》为你准备了11个未来场景、11个想象训练和3款未来模拟游戏,带你一起快人一步体验10年后的世界,在游戏中为现实世界做好演习。
● 授人以鱼不如授人以渔,《游戏改变未来》不是来告诉你未来的趋势是什么,而是让你学会未来学家的技能,让每一个普通人都能像未来学家一样,无论未来遇到什么困难,都能够充分思考、准确判断,做出选择和应对。
● 无论你是关注未来的管理者、企业家,是需要更多工具的教师、培训师,是对当下和未来环境感到不安的普通职场人,还是游戏爱好者,这本书都会为你带来帮助。
中国经济正在经历“K型分化”,即新兴领域快速增长,传统领域逐渐衰退的趋势。新能源、碳中和、半导体芯片、医疗健康、数字经济、产业互联网等领域正在强劲增长,成为中国经济的新动力。而教育培训、互联网金融等行业将逐步衰退,房地产、消费互联网、文化娱乐等行业也出现明显下行趋势。“K型分化”将成为中国经济发展的长期特征。
在新的经济格局下,企业家、创业者和投资人应勇于转换“赛道”,拥抱高新技术,把握科技创新机遇,实现转型发展。
本书作者彭志强拥有25年创新投资与研究经验,投资过德方纳米、康龙化成、完美世界、分众传媒等众多知名企业,管理创投基金规模超过130亿元。在本书中,他明确指出中国企业的六大机会、转型新经济过程中的挑战,并原创性提出b2f需求驱动的反向短供应链模式、商业模式六式、盛景ji简战略、CIC产业孵化的五大模式等创新方法论,帮助企业和投资者抓住时代红利,实现高质量发展。
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本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质,他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现,很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”,且数据证据表明这些决策大概率会导致失败,甚至会带来灾难性后果的情况下,很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现,这些决策错误是由认知偏差导致的,会让决策者误入歧途,掉进决策陷阱。
因此,在这本书中,西博尼利用数十个引人入胜的案例,展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的,甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。
西博尼认为,避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构,而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的老“去偏见”技术。这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系,并提供了3大类共40种具体的决策技巧。这是从行为经济学和认知心理学的发展中提炼出的可操作的工具,可以帮你做出有效决策。
● 无论你是在完成一部杰作,还是在核对一份繁重的待办事项清单,死线效应都会帮助你对抗拖延,确保工作如期完成。作者作为一名杂志编辑,非常了解即将到来的截稿日带来的恐慌。他花了数年时间观察面临截止日压力的团队,发现这些专家不仅能在截止日前完成任务,而且他们在这个过程中变得更专注、更有效率、更有创造力。
● 本书融合了行为科学、心理学理论、学术研究。通过引人入胜的故事叙述和描述性案例研究,揭示了7种方法帮助团队和个人利用死线效应做出更好、更有效的决策,在保证按计划进行的情况下取得成功的时间管理策略。
● 全书共有7章,对应7个团队的故事与7种如期完成任务的方法。包括让-乔治集团两家餐厅如期同时开业的秘诀;百合种植者赶在复活节前将百合送进商店的诀窍;特柳赖德滑雪场按时开业的成功举措;约翰 · 德莱尼合理安排总统竞选工作的方法;机器人创业公司在比赛日取得胜利的方法;百思买在“黑色星期五”做了哪些准备从而成为管理zui好的零售商;美国空军在飓风到来前的周全准备。
品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题,解决问题优选方式就是选择体验导向的用户驱动增长模式,即利用好的口碑吸引更多的人,利用可感知的共鸣增加更深度认同,利用持续互动实现更长期的关系,利用新的价值实现更高额的购买。
然而,品牌面临的困境在于:
l 如何了解用户对品牌产品或服务的真实反馈?
l 如何衡量在体验上的投入带来了多少商业价值?
l 如何从组织层面进行体验管理,将体验管理与业务指标联通起来?
全面体验管理能够帮助品牌利用数字系统和组织管理体系对体验进行全面管理,根据消费者实际体验的反馈,不断识别并创造真正有商业价值的关键体验,以用户画像、关系模型、体验旅程为抓手,通过5大步骤,让体验变得可经营、可衡量、可落位:
1. 定目标,锁定核心小指标;
2. 立结构,搭建关键体系;
3. 建平台,实现整体数智化管理;
4. 塑运营,私域价值挖掘与新会员系统;
5. 落管理,持续跟踪与体验验证。
《全面体验管理TXM》一书以丰富的案例与方法论,为体验管理在中国的发展揭开了序幕。
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如何激发成员灵感?如何增强团队的凝聚力?如何用真实搭建构建全新知识,快速获得成果?“认真玩”会带你探索更多可能的答案。玩耍是人类的天性,会“玩”的孩子和成人都会获得特别的体验与知识,往往有非常出众的表现。
本书讲述的“乐高认真玩”方法,或称之为乐高工作法,是一种强调“动手思考”的创意启发工具,为团队提供了尝试创新、探索、连接、解决难题的游戏空间,通过让人们搭建看似简单的乐高模型,唤醒他们百分百的参与感;释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力;深化人们对组织和自我的认识,最终解决组织面临的挑战,帮助个人和组织以全新的面貌发展。
它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法,以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如,腾讯、微软等世界级大公司用它来凝聚团队、制定战略;哈佛大学、沃顿商学院等顶级大学用它来释放学生潜力,培养未来领导者……
本书是乐高工作法的两位核心创立者佩尔·克里斯蒂安森和罗伯特·拉斯穆森的首部力作,详细介绍了这一方法的起源、发展、科学原理与应用推广,旨在带你进入“乐高认真玩”的世界,探索更多可能性,超越不确定的未来、超越对天才的依赖、超越大数据的困惑,实现独特的商业创新,构建高绩效,“玩”出伟大企业。
我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本开创性的著作中,奥托•夏莫邀请我们一起以全/新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。
关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲点”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地接近“盲点”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感最深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing),是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。
在对150多名实践者和思想领/袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上,《U型理论》提供了丰富多彩、引人入胜的故事和例证,收录了许多练习和实践,帮助领导/者以及整个组织转变意识,与未来zui佳可能性建立联结,并获得创造未来的能力。
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《公司估值问题:来自实践的挑战》共分为十章,主要内容包括:公司估值的基础问题辨析、困扰与发展中的公司估值理论、公司估值体系、公司估值方法、公司价值创造与价值增长、公司估值的具体路径、公司估值与证券投资、公司估值与并购、公司估值与价值管理、公司价值报告。
《成长之路:全球500强36家典型企业成长历程研究与启示》内容简介:我国是一个发展中大国,长期处在建设阶段,正在加速推进的城市化、工业化、国际化是我国经济社会发展的长期、根本动力和不可逆转的历史潮流,也是推动全球经济增长的重要力量。经过30多年的改革开放,我国企业的实力有了显著增强,一大批企业开始在国际舞台上崭露头角,扮演重要角色。特别是国际金融危机以来,我国经济的平稳较快发展和强大的内生动力,为我国企业把握历史机遇、加快国际化进程提供了坚强后盾。在这样的背景下,无论是从理论研究还是从实践总结层面,都需要对企业国际化的规律进行研究。
近年来,国内有很多介绍跨国公司的著作。但总体看,写故事的多,从中国企业角度出发“照镜子”的少;从企业管理角度研究的多,从银行业角度看企业成长规律的少;单个企业研究的多,不同类型企业放在一起比较研究的少。徐明同志以及他带领的团队从全球500强中筛选出不同行业、不同地区的36家企业进行研究,对其成长过程中的成功因素进行总结,并提炼出对国内企业的启示,简约而集中,视角比较新颖,研究方法具有独到之处。
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在股票市场上,最难把握的就是你不可能每次都判断准确,我们会不由自主地随着股价的涨落而充满希望和恐惧。有时市场明显会对外部环境和事件做出反映,但有时它会对大多数人认为的影响无动于衷。欧奈尔告诫我们:在市场中不要感情用事,必须让自己遵循客观的原则。
如何打破阻碍你创意思维的限制?什么时候该选择勇往直前、什么时候该选择急流勇退?如何将创意和商业结合起来?
在《把创意作为战略核心》这本书中,在太阳马戏工作二十余年的前CEO丹尼尔·拉玛尔分享了他在领导这家在行业“领头羊”公司时总结的经验,并且对上述问题给出了独特的见解。没有创意,就没有生意。本书揭开了太阳马戏大获成功背后的谜底,教会你无论在什么行业、什么职位,都能够通过打开创意的大门获得成功。
● 一本书详解战略规划的来龙去脉。
这是一本关于“战略规划”发展历程的著作,追溯了战略规划从兴起,到各种观点、学派齐头并进、百家争鸣的景象,以及之后几十年的反规划浪潮。这一领域蕞终形成两个极端:“认为规划无所不能”与“认为规划一无是处”。明茨伯格试图将关于规划的辩论引向一个更现实的中间地带,为它在组织中找到合理的定位。
● 颠覆传统思想,还原战略规划的本来面目。
明茨伯格在书中用5章的篇幅详细描述了关于战略规划的一系列难题:到底什么是战略,什么是规划,两者之间有什么关系;为什么战略规划总是难以捉摸、难以见效;企业到底该不该规划……蕞后提出了规划和战略的新定义。他还对许多权威的传统思想展开严厉批判,指出了其中存在的重大谬误,即不确定性是可以预测的,战略与经营的脱节,及战略形成过程可以正式化,并提供了大量证据。
在蕞后一章,他从现实角度揭示了在当今组织中,战略规划可以发挥怎样的作用和价值。
国内首部解决科创领域全线问题的著作,将多位商界精英、创业企业家、知名学者的分享与观点整合于一处,其中既有功成名就的老一辈企业家,也有仍在披荆斩棘的新兴力量;既有高瞻远瞩的商业翘楚,也有学富五车的学术名家。他们既对行业发展做出了分析与探讨,又讲述了企业管理的方法与哲理。
全书共分为四大部分:
l 一部分的主题为“新需求,创造源于发现”。万科集团创始人王石,真格基金联合创始人、新东方教育科技集团联合创始人王强,知名作家冯唐,北大汇丰商学院教授陈玮分别分享了各自的创业故事,以及对创新、创业的理解。
l 二部分的主题为“新模式,增长基于方法”。新锐创业者刘自鸿分享了自己从0到N+创立柔宇科技的过程与体会;光峰科技CEO薄连明分享了从深圳航空公司到TCL集团,以及从华星光电再到光峰科技多年实践的企业方法论;天图资本CEO冯卫东结合自己 10 余年的投资经验与定位理论,分享了自己对于消费领域创业的观点与心得;北大汇丰商学院教授魏炜分享了疫情之下企业应如何通过数字化转型来实现自救和逆势增长。
l 第三部分的主题为“新技术,科技赋能行业”,驭势科技创始人吴甘沙、云天励飞创始人陈宁、优客工场创始人毛大庆、世联行创始人陈劲松、雅昌文化集团董事长万捷、知名人类财经观察家秦朔分别分享了他们对交通行业、人工智能应用、未来办公空间、城市发展、文化产业及中国制造业的分析与预判。
l 第四部分的主题为“新探索,洞察开启未来”,汇集北大汇丰商学院多位教授对新冠肺炎疫情后的投资、全球治理以及如何应对重大灾难等话题的分析和展望。
希望读者通过阅读本书,可以掩卷反思,以人为师,重新发现自己,找到创新创业的勇气与智慧。
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国内和国际汽车制造商已经在中国本土开始了有史以来最为激烈的市场竞争,争相推出全新模式的轿车已经成为一种基本的竞争表现。不容质疑的是,销售以及售后服务的水平也开始日臻完美,趋近国际水准。当克服了汽车运输中物流的挑战和建立有效的组织后,汽车工业的硬件水平堪
称完美无缺并不是过分的溢美之辞。
可是,今天如此豪华的硬件设施却并不能确保销售的成功。一个对成功有着战略作用的因素还是被低估和忽视了,那就是人力资源水平和“Know How”。一个方面,这个因素特指汽车经销商以及关联服务提供商的水平;另一个方面,特指消费者不断增长的期望值。这种被尊为汽车行业“软件”的水平包括国际标准化的流程(既包括销售流程,也包括服务流程),以及管理上的专门知识,这才是目前汽车市场中难以逾越的障碍。 奥迪这个豪华轿车的代名词,很早就发现了这样的挑战。由于中国尚没有成熟的汽车培训供应商,为了满足消费者的期望,奥迪于2002年1月在中国建立了自己的培训学院,全称是奥迪学院(中国)。
这也是本书的作者,孙路弘首次参与奥迪中国培训业务,其中并没有什么偶然。在中国寻找到一个合格的有汽车领域背景的培训师并不容易。
奥迪在中国为此特别启用了测评中心。测评中心由一组德国来的专家以及 中国的人力资源专业人士组成,这可不是容易过关的测评中』乙。我们的中心在上百份简历中精心挑选了12个候选人,邀请他们参加一个为期一天半的封闭式技能测评。为了挑选到合适的、中意的人选,测评中心给出了各种主题的临时演讲,通过密集讨论的方式来测量候选人的真正实力。毫无疑问,孙路弘就是其中一位合格的候选人。那时,他已经组建了一个培训公司。他过往的丰富的企业工作经验,使他特别能够将其销售和管理技能融合到中国市场。在测评过程中,测评的专家和学者对他高度互动的培训能力留下了深刻的印象。于是,我们聘用他成为奥迪学院的兼职顾问。
孙先生通过大量的访谈,获得了第一手资料,充分了解了奥迪经销商对培训的切实需求,以及中国市场中神秘的销售和展厅管理的诀窍。基于奥迪全球销售标准,他发展完善了奥迪在中国的汽车培训流程体系,并设计了互动性的培训课程。结果令人惊奇,这些培训模块的力度有效地在销
售人员身上产生了强大的影响力。因此,孙路弘也获得了奥迪的认可,尤其是其基于德国标准改写的符合中国市场的技能获得了高度的评价。这些评价也来源于奥迪中国的合作伙伴和经销商体系中的员工。选择孙路弘先生实在是一个为奥迪带来收益的选择,我们没有为此有任何遗憾。2002年,汽车行业内最著名的中立咨询公司J.D.Powers通过对中国市场的全面调研,评价奥迪是中国首屈一指的轿车典范。
如果你期望在汽车领域取得优良的销售业绩,如果你计划通过培训,以及在预算有限的情况下来提高销售业绩,那么,这本基础读物足以帮助你激励你的销售队伍,并加快形成一个专业化、正规化的销售组织。
作为这样~个杰出的培训师的朋友,让我来总结一下:“如果中国汽车培训领域应该由中国人自己来创造的话,那么孙路弘先生应该可以担此重任,并令其更好。”
约格·阿巴矛斯基
前中国奥迪学院院长