美国国防部、陆军情报中心首席询问专家吉米•派欧隆重推出《超级询问术》——人人都可以像情报特工一样，成为优秀的询问者。 ◆1998年，美国独立司法官斯塔尔运用询问术成功调查克林顿“拉链门”性丑闻！ ◆2003年，美国特战队员马多克斯运用询问术成功抓捕萨达姆•侯赛因！ ◆2 011年，美国海豹突击队第6分队借助询问术成功追踪并击毙本•拉登！ ◆2014年，美国媒体借助询问术成功从白宫套出奥巴马对“克里米亚事件”的态度和底线。 这就是“超级询问术”：你可以在任何时间、任何地点、从任何人口中，获得你想要的任何信息。 不管你抱着什么样的目的： ▲或是为了获取商业情报、摸清客户需求， ▲或是为了完成一段新闻采访、人物访谈， ▲或是为了了解与你存在利益关系的人（上司、同事、对手等），刺探他们的秘密， ▲甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人（家人、亲友、伴侣、朋友），或是想知道某些人是否在骗你。 ——只要你可以跟对方搭上话，他的一切信息，在不知不觉间都会被你掌握！ 内容推荐 《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目，是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国，必须是从事国家安全工作，如DIA（美国国防情报局）、FBI（美国联邦调查局）、CIA（中央情报局）、Navy Seals（“海豹突击队”）的精英成员，才有资格获得“超级询问术”的训练机会，并严格接受美国参议院的直接监督。 “超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧，逐渐为众多与询问密切相关的行业（如刑侦审讯，新闻采访等）所借鉴，更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域…… 本书作者吉米•派欧，以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历，通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解，将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来，必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。 对于广大的普通读者而言，“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能，在与人聊天八卦时，“一不小心”套出点什么“小秘密”，将成为一件经常而容易的事情。

以中国首部原创性品牌管理理论——“全面品牌管理”理论为指导，第一次运用日志式案例分析的方法，对中国及全球热度最高的品牌案例和事件进行了专业品牌分析与分享，总结了贴近地气的多种品牌管理模型和打法。一天一个案例，教你如何在中国玩转品牌。 品牌案例包括苹果、可口可乐、特斯拉、星巴克、联想、华为、万科和远东等知名公司，是企业家、首席品牌官、品牌总监、市场总监及其他关注品牌、营销和广告的人员的最佳案例学习用书，也是高校营销、广告、传媒、电视传播等专业的最佳案例教学用书。 中国品牌学习俱乐部唯一指定品牌学习用书，江苏省品牌学会、重庆市品牌学会、北京品牌协会、浙江省品牌建设促进会的品牌培训指定教材。北京大学、清华大学、中国人民大学MBA、EMBA的学习用书。

本书是畅销书升级版，详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术，包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站结构优化、外部链接建设、SEO效果监测及策略修改，SEO作弊及惩罚、排名因素列表、常用的SEO工具、SEO项目管理中需要注意的问题等专题，最后提供了一个非常详细的案例供读者参考。

第3版增加了移动搜索优化、APP排名优化、百度2015年排名因素调查结果等新内容，并对前两版中不再适用的内容进行了调整，如删除已无法使用的SEO工具，增加新工具介绍，更新已产生变化的搜索结果页面抓图，修正一些新形势下的SEO观点等。

本书不仅对需要做SEO的人员有帮助，如个人站长、公司SEO或网络营销人员、SEO服务公司人员等，对所有从事与网站相关工作的人都有参考价值，如网站设计人员、程序员、大中专院校网络营销和电子商务专业学生、网络公司技术和营销团队、传统商业公司电子商务团队等。

这是第一本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句，不是写出华丽的文章、斐然的文采，而是如何透过文案来打造品牌、制定营销方案，如何用一句文案真正将市场战略转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。

基于这一目标，本书以品牌文本为中心，从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力，它用场景定义市场，用标签定义品牌，用社交连接用户，用流传关联社会文化。

在书中所列举的600多条经典文案作品中，你将看到文案背后的商业逻辑，看到如何提笔去写文案的思考路径，看到品牌与市场战略是如何浓缩进一句文案之中的。

读完全书你会明白，文案只是本书的切入点，品牌营销才是最终的落脚点。只有懂得文案对于品牌和营销的意义，才能真的写出打动用户、带动消量的传神文案。

本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤，优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型，确定品牌所处阶段，以及品牌适合用哪种网络化模型。

《AI营销画布》能够帮助营销、广告、市场等行业的负责人及从业人员将以客户为中心的战略营销付诸实践，创造数字化驱动的商业，最大限度上发挥人工智能与机器学习的价值。

高毛利的类比商业模式已经一去不复返，取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动，而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。

ChatGPT时代，再想避开人工智能实现成功营销已是不可能的事情了！如何将商业画布与营销有效结合？如何应用五个步骤实现智能化营销？如何吸取可口可乐、阿里的成功经验？权威译者、学者倾情推荐，讲述数智化营销。

不要等着营销行业在你身边变得越来越智能才被动地开始应对。推迟甚至忽视人工智能和个性化应用作为战略目标的代价很大。

本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数智化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。书中提供了谷歌、迪士尼、麦当劳、星巴克等众多国际知名品牌、企业迈向成功的路线图。

8位业界、商界、研究界专家联袂推荐。

专业评论：

正如我们所感知到的那样，AI数字化营销已经渗透并影响到我们每个人的思维习惯，并且助力企业提升营销效率。本书包含大量人工智能和数字化营销的示例，帮助我们学习如何将人工智能应用于实践。两位译者深入浅出的文字处理，启发我们思考，指引我们如何在数字化营销实战中获得“共赢”局面。本书是每一位战略者和营销官不容错过的工作指南。——陈晨，爱回收首席财务官，云集前首席财务官

中国在互联网应用的创新上走在了世界前列，但面对未来的营销技术，尤其是AI营销领域，我们仍然有待突破。《AI营销画布》一书一方面让我们了解美国领先品牌的AI营销战略规划与行动；另一方面也激励中国营销管理者和实践者提出中国案例和方法论，使其能够在AI时代贡献中国的营销经验和知识。——褚荣伟，复旦大学管理学院市场营销学系副教授、副系主任，复旦大学中国市场营销研究中心秘书长

AI给我们以神秘感，是因为我们很难知道在什么时间、场景下，AI的能力和客户的需求刚好就匹配上了。我们知道这一定会发生，而且我们相信，一旦匹配上，结果一定是令人惊叹且美好的。或许，这样的匹配机会，就在本书中。——刘昭，勤策创始人

AI让市场营销中“看不见的手”变为“看得见的手”，从商业艺术变为商业技术。在这个元宇宙改变媒介、AIGC颠覆设计、AI规模化服务个性需求的新时代，最好的选择是搭乘这艘火箭，而不是问：“我能选几等座？”——田丰，商汤科技智能产业研究院创始院长，阿里云研究院创始院长

本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数智化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。正如两位作者在书中所言，在技术突破与颠覆性浪潮下，企业要赢得竞争优势，就必须在扎实的营销战略上部署人工智能和机器学习。本书是营销技术派与营销战略派思维的深度融合，更难得的是本书提供了一套AI营销战略从兵法到工具的模板。—— 王赛，首席执行官顾问，《增长五线》作者，科特勒咨询管理合伙人

在我们为中国银行、平安银行、德勤中国等客户做场景数字化服务的过程中发现，种种诸如“提升形象”“增强体验”“数字化”等显性需求表达的背后，最终促成其买单的动机，都可以归结为“我们需要这个场景具备智能的、个性化的沟通能力”，继而获得“反馈数据”和“转化留存”。 这正是本书中AI 营销画布达成的效果。市场开始期待，AI营销不限于营销场景，而是在整个经营管理过程中发挥作用。——王晓欢，鸿陆科技创始人及首席执行官

我与彦冰在美国读博士的时候相识。毕业之后彦冰回国创业，而我则在硅谷从事研发和管理工作。近年来，AI给全世界各行各业带来的冲击是前所未有的。相信《AI营销画布》这本书的中文译本能给国内的相关从业人员带来帮助。——徐晓峰，Meta资深研究科学家，研发部经理

企业营销增长的核心是营销效率变革，而营销效率变革的关键是好的方法论和好的增长工具。《AI营销画布》一书将组织、方法、工具和数据做了系统串联，基于人工智能构建了一套不断迭代的敏捷营销系统，为现代企业的发展提供了新工具，为现代企业如何更好地服务于消费者提供了未来思路！——杨飞，瑞幸咖啡联合创始人、首席增长官，《流量池》作者

数字化营销实操书籍，菲利普·科特勒“营销4.0”理论落地篇。借助商业画布架构，五步实现落地。科特勒咨询管理合伙人王赛、《流量池》作者杨飞等8位大咖联袂推荐。

作者简介：

拉吉库马尔·文卡特桑

弗吉尼亚大学达顿商学院罗纳德·特兹辛斯基工商管理教授。在达顿商学院讲授营销分析课程超过十年，讲授技术产品营销课程也有五年。曾出版图书《前沿营销分析》（Cutting Edge Marketing Analytics）。超过235000人参加了他的营销分析的慕课（Coursera）课程。

吉姆·莱辛斯基

西北大学凯洛格管理学院营销学研究副教授。在此之前，曾担任谷歌客户解决方案副总裁，还曾在广告公司恒美广告（DDB）、先行军（marchFIRST）、扬罗必凯（Young & Rubicam）和灵智精实整合行销传播集团（Euro RSCG，现为哈瓦斯集团/Havas）担任领导职务。作为一位广受欢迎的营销顾问，拥有30年与世界顶级品牌合作的经验。曾出版图书《赢得零度关键时刻》（Winning the Zero Moment of Truth）。

本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤，优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型，确定品牌所处阶段，以及品牌适合用哪种网络化模型。

《AI营销画布》能够帮助营销、广告、市场等行业的负责人及从业人员将以客户为中心的战略营销付诸实践，创造数字化驱动的商业，最大限度上发挥人工智能与机器学习的价值。

高毛利的类比商业模式已经一去不复返，取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动，而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。

ChatGPT时代，再想避开人工智能实现成功营销已是不可能的事情了！如何将商业画布与营销有效结合？如何应用五个步骤实现智能化营销？如何吸取可口可乐、阿里的成功经验？权威译者、学者倾情推荐，讲述数智化营销。

不要等着营销行业在你身边变得越来越智能才被动地开始应对。推迟甚至忽视人工智能和个性化应用作为战略目标的代价很大。

本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数智化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。书中提供了谷歌、迪士尼、麦当劳、星巴克等众多国际知名品牌、企业迈向成功的路线图。

8位业界、商界、研究界专家联袂推荐。

专业评论：

正如我们所感知到的那样，AI数字化营销已经渗透并影响到我们每个人的思维习惯，并且助力企业提升营销效率。本书包含大量人工智能和数字化营销的示例，帮助我们学习如何将人工智能应用于实践。两位译者深入浅出的文字处理，启发我们思考，指引我们如何在数字化营销实战中获得“共赢”局面。本书是每一位战略者和营销官不容错过的工作指南。——陈晨，爱回收首席财务官，云集前首席财务官

中国在互联网应用的创新上走在了世界前列，但面对未来的营销技术，尤其是AI营销领域，我们仍然有待突破。《AI营销画布》一书一方面让我们了解美国领先品牌的AI营销战略规划与行动；另一方面也激励中国营销管理者和实践者提出中国案例和方法论，使其能够在AI时代贡献中国的营销经验和知识。——褚荣伟，复旦大学管理学院市场营销学系副教授、副系主任，复旦大学中国市场营销研究中心秘书长

AI给我们以神秘感，是因为我们很难知道在什么时间、场景下，AI的能力和客户的需求刚好就匹配上了。我们知道这一定会发生，而且我们相信，一旦匹配上，结果一定是令人惊叹且美好的。或许，这样的匹配机会，就在本书中。——刘昭，勤策创始人

AI让市场营销中“看不见的手”变为“看得见的手”，从商业艺术变为商业技术。在这个元宇宙改变媒介、AIGC颠覆设计、AI规模化服务个性需求的新时代，最好的选择是搭乘这艘火箭，而不是问：“我能选几等座？”——田丰，商汤科技智能产业研究院创始院长，阿里云研究院创始院长

本书以商业模式画布为理念，切入到AI营销战略地图设计中去，帮助客户用数智化方法实施营销战略中的核心内容——与客户建立持续交易。正如两位作者在书中所言，在技术突破与颠覆性浪潮下，企业要赢得竞争优势，就必须在扎实的营销战略上部署人工智能和机器学习。本书是营销技术派与营销战略派思维的深度融合，更难得的是本书提供了一套AI营销战略从兵法到工具的模板。—— 王赛，首席执行官顾问，《增长五线》作者，科特勒咨询管理合伙人

在我们为中国银行、平安银行、德勤中国等客户做场景数字化服务的过程中发现，种种诸如“提升形象”“增强体验”“数字化”等显性需求表达的背后，最终促成其买单的动机，都可以归结为“我们需要这个场景具备智能的、个性化的沟通能力”，继而获得“反馈数据”和“转化留存”。 这正是本书中AI 营销画布达成的效果。市场开始期待，AI营销不限于营销场景，而是在整个经营管理过程中发挥作用。——王晓欢，鸿陆科技创始人及首席执行官

我与彦冰在美国读博士的时候相识。毕业之后彦冰回国创业，而我则在硅谷从事研发和管理工作。近年来，AI给全世界各行各业带来的冲击是前所未有的。相信《AI营销画布》这本书的中文译本能给国内的相关从业人员带来帮助。——徐晓峰，Meta资深研究科学家，研发部经理

企业营销增长的核心是营销效率变革，而营销效率变革的关键是好的方法论和好的增长工具。《AI营销画布》一书将组织、方法、工具和数据做了系统串联，基于人工智能构建了一套不断迭代的敏捷营销系统，为现代企业的发展提供了新工具，为现代企业如何更好地服务于消费者提供了未来思路！——杨飞，瑞幸咖啡联合创始人、首席增长官，《流量池》作者

数字化营销实操书籍，菲利普·科特勒“营销4.0”理论落地篇。借助商业画布架构，五步实现落地。科特勒咨询管理合伙人王赛、《流量池》作者杨飞等8位大咖联袂推荐。

作者简介：

拉吉库马尔·文卡特桑

弗吉尼亚大学达顿商学院罗纳德·特兹辛斯基工商管理教授。在达顿商学院讲授营销分析课程超过十年，讲授技术产品营销课程也有五年。曾出版图书《前沿营销分析》（Cutting Edge Marketing Analytics）。超过235000人参加了他的营销分析的慕课（Coursera）课程。

吉姆·莱辛斯基

西北大学凯洛格管理学院营销学研究副教授。在此之前，曾担任谷歌客户解决方案副总裁，还曾在广告公司恒美广告（DDB）、先行军（marchFIRST）、扬罗必凯（Young & Rubicam）和灵智精实整合行销传播集团（Euro RSCG，现为哈瓦斯集团/Havas）担任领导职务。作为一位广受欢迎的营销顾问，拥有30年与世界顶级品牌合作的经验。曾出版图书《赢得零度关键时刻》（Winning the Zero Moment of Truth）。

你想过成为一名蜚声中外的自媒体网红吗?搞笑网红、流量担当Vlogger,你觉得哪个才是自媒体人的标签?

关于这些问题,沪上名流典范——短视频自媒体人G僧东给了我们答案。

在这本浓缩了他的个人经历的著作背后, G僧东教你拍视频、剪视频拍Vlog、做运营,并通过大量经典行业案例,全方位解析自媒体营销与运营方法,大量奉送视频创作技巧、运营手段、商业模式,帮助大家开启自己的自媒体全网运营之路。

本书系统地介绍了“品类战略”这一革命性的前沿营销思想，并结合国内外众多大企业的成功与失败案例，具体分析了品类战略在企业发展和品牌创立过程之中的核心战略地位，解析可口可乐、宝洁、丰田、格力等企业的成功之道，使你的品牌起步就是领导者。

今天，与“营销”有关的图书、文章和演讲都在谈论建立“品牌”的必要性。你所能见之处，无不是“品牌、品牌、品牌”。当然，建立一个强大的品牌是营销战略的终极目标。但是，如何建立强大的品牌？显然不能只立足于品牌本身。只有通过思考品类才能建立强大品牌，品牌只是营销中直观可见的一个方面而已，它就像是冰山露出水面的尖角。每个强大品牌底下都有一个具有前景的品类在支撑，就像冰山尖角下面才是冰山的主体，品牌下面的主体是品类，一个品牌的强大和品类本身的强大密不可分。

你想过成为一名蜚声中外的自媒体网红吗?搞笑网红、流量担当Vlogger,你觉得哪个才是自媒体人的标签?

关于这些问题,沪上名流典范——短视频自媒体人G僧东给了我们答案。

在这本浓缩了他的个人经历的著作背后, G僧东教你拍视频、剪视频拍Vlog、做运营,并通过大量经典行业案例,全方位解析自媒体营销与运营方法,大量奉送视频创作技巧、运营手段、商业模式,帮助大家开启自己的自媒体全网运营之路。

从默默无闻到行业领先，华为的持续成长得益于它的三大核心系统：研发、服务和营销。

在营销方面，很多人都对著名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，有着一套独立、完整的客户关系管理流程（Manage Client Relationships，MCR）作为强大的支撑。

如何选择自己的客户？如何将客户档案数字化管理，使之便于评估？用何种方式与客户接触能够提升客户满意度？……客户关系是一门科学，也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说，华为的销售体系都能为其提供极具价值的参考与借鉴。

本书通过对华为的客户发展、市场竞争、流程标准、组织能力的阐述，全面展示了这套兼具科学性与艺术性的营销系统，帮助更多企业和营销人员理解华为“客户第一”的价值理念，思考并规划适合自身的营销组织架构、销售战略以及更高效的客户管理流程。

包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应链的下游向需求链延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演进。作为丛书开篇第一册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。

细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心，因为不了解商务活动方式的演变历史，就不会明白社区商务方式的必然性，也就不会下决心摆脱过去、迎接未来的挑战。

今天没灵感，写不出文案——这几乎是每个营销人都经历过的痛苦。而翻阅市面上现有的文案书，大多侧重于文案创作理论的讲解。

本书作者川上徹也作为日本广告界殿堂级大师，结合其多年的业界销售经验，创立了目前深受追捧的“故事营销法”。他指出，文案创作不在多，而在精，力求句句戳心。真正的高手写文案，一句话就够了。

书中给出了9大锦囊、77个技巧，以实际案例示范改善写作方式，3秒钟即可帮助读者引爆创意。让人忍不住把书常置办公桌，如同字典一般，随时翻阅，让创作灵感随叫随到。

本书是一本极具颠覆性概念的书籍，作者以翔实而全面的例子告诉人们，在当下这样一个几乎万事万物都货币化了的时代，无论是企业还是个人，要想成功，都离不开“卖故事”。“卖故事”是成本最低，传播价值最高的产品营销方式，应用于企业管理，能够让你迅速拥有以低成本打造产品和管理企业的能力；应用于个人营销，则会让你迅速拥有个人魅力，提高社会地位。此外，如何创造一个好故事，以及如何把故事完美地契合到营销活动中，诸如此类的技巧和方法，本书也有耳目一新的分析论述。

当下，最火的社交平台无疑就是抖音。那么，如何在用户庞大的抖音平台引流？如何在流量庞大的抖音平台通过短视频展开营销？如何利用高点击的视频宣传推广企业品牌？抖音短视频制作有什么技巧？点击过亿的抖音短视频是如何产生的？……《新引爆点：》从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等方面，手把手教你从抖音建号到变现全流程，帮助你快速掌握抖音的运营技巧和落地指南，及时收获抖音红利。

编辑推荐一：《一本书读懂大数据营销》数据就是营销力，大数据让商业营销变得更加精确。读懂大数据，可以使营销行动目标明确、可追踪、可衡量、可优化，从而造就以数据为核心的营销闭环，即“消费——数据——营销——效果——消费”。

编辑推荐二：《一本书读懂大数据营销》全面、实用、简单的移动大数据商业应用宝典。这本书内容丰富、结构合理，大量运营实战干货。读懂大数据就可以深入浅出地把握当下电商行业的关键信息，游刃有余地定制适宜自身发展的竞争策略。

编辑推荐三：《一本书读懂大数据营销》大数据让商业营销变得更加精确。精准定位客户、重新发现机遇（新客户、新市场、新规律）、回避营销风险、降低潜在威胁。

通过《没人买时如何卖》中汤姆霍普金斯的12堂销售课，他会充分帮你得到切实可用的销售启示，发掘出先前被忽略了的销售机会，停止无意义的销售行为，汲取新颖的销售方法，从而成为一个高绩效的销售天才！
事实上，当你听到“市场”这个词后，销售大师汤姆?霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品，它同时还与“人”息息相关。当你在销售时，就是在为“人”做事。您在向人们销售您的产品和服务。因此，与顾客沟通和了解他们的需求、动机，才是销售的真正意义。
所以，商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度，然后逐渐磨练销售技巧：认识销售的本质，回归销售本源；保持火一样的激情，正面思维问题，积极面对艰难；培养销售素质，调整销售步骤；关心你的客户，了解你的对手……

《左手博弈论 右手心理学大全集(超值白金版)》内容简介：博弈论，是通赢人生一切弈局的精妙智慧；心理学，是处理人际关系中的一张王牌。将二者结合起来，你将无往不胜，成为人生的终极赢家。博弈论是在现代运筹学、信息论的基础上发展创新出来的思维利器，也是人们在生存竞争中进行正确决策的强有力的分析工具；心理学是一门揭示人类心理活动和规律的科学，人际关系中的各种问题，都与心理学有着千丝万缕的联系，一旦掌握了相关的心理学知识，许多工作和生活中的难题就能迎刃而解。在现实生活中，博弈论与心理学总是密不可分的，它们如影随形，相互为用：有博弈的地方，必有心理学；有心理学的地方，必有博弈。任何一个博弈的背后都必定交织着人的复杂的心理变化和人们相互之间的心理对抗，而人的心理起伏变化也总是在人们的相互博弈之中发生的。具体来说，博弈论从理性的角度为人们制定决策提供了正确的指导方案，但这一方案在付诸执行之前，仍然是理论上的，它需要现实的人去执行，而人不是机器，执行者在执行决策的过程中必定要经历复杂的心理变化，甚至面临极为艰巨的心理挑战，若过不了心理这一关，哪怕他再聪明，再有正确的决策，最终也只能一败涂地，扼腕长叹。所谓“因人成事”，说的就是这个道理。更为重要的是，只有懂得人的心理变化规律，能够看透人心，读懂他人的微妙心思，搞懂对方每一个表情、每一个动作所传达出来的信息，并对其作出精准的判断，你才能得知他们内心真正的想法，从而在博弈中获得强有力的信息支持，正确决策自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事，做到知己知彼，百战不殆。因此，我们在实际运用中，必须把博弈论与心理学结合起来，一手博弈论，一手心理学，以博弈论的理性思维把握策略的大方向，以心理学的探照灯摸清前进道路上的每一个坑坑洼洼，才能成为人生的终极赢家。

哈佛商学院IP运营与产品管理方法论第一书，翻转长尾理论的重要著作！ 电影大片、当红炸子鸡、百万畅销书背后的运营逻辑是什么？ 《五十度灰》、Lady Gaga、维多利亚的秘密有何共同秘密？ 漫威如何将蜘蛛侠、X战警、绿巨人打造成金矿？ 皇马如何打造体育IP，一跃成为全球收 入最高的足球俱乐部？ 爆款策略如何运用于电影、电视、音乐、出版、体育与商业各领域？ ----------------------------------- 哈佛商学院最受欢迎的教授安妮塔•埃尔伯斯，就互联网时代下的IP运营公司进行了前瞻性的研究。她在这本开创性的著作中指出，在竞争激烈的商业社会，产品脱颖而出的关键是采取看似高风险的“爆款策略”。比如打造超级IP，制作成本与营销费用极度高昂的电影、电视节目、歌曲、书籍——其实是最能确保公司成功的方法。 埃尔伯斯提出，IP即品牌，爆款的逻辑是赢者通吃。执行高风险、高报酬的计划，其实是最佳的、长期制胜的商业模式。我们需要对长尾理论进行修正，即使尾巴很重要，但要成功，还需精心打造头部。互联网时代，一切行业皆娱乐业，如何用数字技术打造超级IP的逻辑推动商机，如何在所处产业推出爆款，《爆款：如何打造超级IP》将是第一本必读的重要著作。 《爆款：如何打造超级IP》解构IP产业链，揭露为何顶级企业会耗费巨资寻找爆款，为什么超级巨星可以得到一般人难以企及的报酬，以及数字科技如何改变商业。作者还提出一个观点：最终，在数字科技的引领下，世上所有产业皆为娱乐业，所有行业都得学习爆款策略，才能在激烈竞争中脱颖而出。 ---------------------------------------------------------------------------------------- 《爆款：如何打造超级IP》告诉你，你可以奉行长尾策略，但最好不要忽视头部，因为在那里你才能真正实现效益。我们喜欢长尾，但还是得从头部确保大部分盈利。 ——埃里克•施密特，《重新定义公司：谷歌是如何运营的》作者 一本好书值得读二遍，而《爆款》至少值得你读三遍。首先，阅读本书是一种乐趣。作者安妮塔•埃尔伯斯描述了爆款与超级明星的历史渊源。第二遍，你可以为了作者提出的模型再读一遍，她解释了爆款打造的过程。第三遍——这次根据她的模型想想如何利用爆款策略。《爆款：如何打造超级IP》是一本有趣又发人深省的书。 ——克莱顿•克里斯坦森，《创新的窘境》作者 安妮塔•埃尔伯斯的《爆款：如何打造超级IP》基于她令人印象深刻的调研，她打造出了一本易于理解且有趣的书，令人信服。 ——《金融时报》（Financial Times） 《爆款：如何打造超级IP》是一本不寻常的商业书籍。 ——《出版人周刊》（Publishers Weekly） 在《爆款：如何打造超级IP》中，安妮塔•埃尔伯斯提出投资潜在的大赢家将得到极其丰厚的报酬——如今主宰消费市场的诸多行业都遵循了这一原则。 ——《华尔街日报》（The Wall Street Journal） 怎么会有那么多的电影都是改编而来的？《爆款：如何打造超级IP》解释了这个问题，并指出了答案：“爆款策略”大行其道，越来越多的投资被赌在越来越少的产品上。 ——The Atlantic.com 《爆款：如何打造超级IP》的作者安妮塔•埃尔伯斯以精确、数字导向的方式分析了文化领域，结论强而有力。 ——《波士顿环球报》（The Boston Globe） 《爆款：如何打造超级IP》让我们看到，与其分散投资、将少量金额投注在大量产品上，不如用“爆款策略”。对于表现中庸、鲜少引起大众关注的公司而言，这是致胜秘方。 ——《福布斯》（Forbes） 如果你好奇为什么好莱坞对超级英雄很着迷，以及为什么所有热门歌曲听起来都很像，《爆款：如何打造超级IP》提供了引人入胜的答案。安妮塔•埃尔伯斯以易懂、可信的方式，解释了当代IP制作、营销与消费的手法。 ——科克斯书评（Kirkus Reviews）

如果只看一本营销书籍，首选《定位》。
本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。
“史上百本最佳商业经典”第一名（《FORTUNE》2009评选）
本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。
美国史上百本最佳商业经典第一名, 美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销最大的观念。本书是特劳特成名作，深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功。

本书从使用功法、营销实战、营销组织变革三个层面，系统且深度解读了AIGC如何应用于企业全域、全链路营销。本书所有内容均来自作者的线下企业实训课程，书中包含了课程的所有精华内容。这套实训课程已经有超百家企业报名学习，并得到了企业一致好评。至本书完稿时，几乎所有参与实训的企业都已经落地实践，并获得了远超报名费（每家企业报名费均不低于10万元）的利润。

本书共分为3篇。

上篇（第1~6章）：首先讨论了AIGC在营销中的价值和边界。AIGC确实很强大，但并不是万能的，只有充分理解AIGC在营销中的价值和边界才能真正用好AIGC。接着用5章的篇幅介绍文本、图片、视频、音频、数字人、3D建模、动画等各种类主流AIGC工具的使用功法，其中包括GPT-4、DALL-E 3、Midjourney、Stable Diffusion、runway等10余种常见工具和文本SWIFT雨燕功法、图片结构化提示词功法、视频结构化提示词功法等多种作者独创使用功法。按照书中给出的功法去实践，就能生成各种80分（优秀级别）的营销物料。要想实现80分向100分的跨越，本篇也给出了具体的解决方案。

中篇（第7~12章）：首先深度剖析数字化时代全域、全链路营销的特点和难点，然后介绍AIGC破解这些难点的方法，接着用4章的篇幅对AIGC在产品设计、取品牌名、制定LOGO、拟定slogan、包装设计、公域内容生产、营销活动、带货直播、私域运营等多个细分领域的应用实践，最后解读在AIGC时代企业进行营销组织变革的路径，并给出企业营销全域、全链路、全组织综合设计方法论。

下篇（第13~16章）：跳出营销的范畴，站在整个企业的高度解读AIGC对企业运营的影响。其中重点解读了AIGC对商业环境、商业空间、商业模式的深刻影响，并给出不同规模企业的应对策略。这部分是营销管理者、企业高管、企业家、小微创业者必读的内容。

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